A BRASENDER valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Informações de pagamento
• Documentos de identificação

Também podemos coletar informações automaticamente quando você usa nosso site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo gasto em nosso site
• Informações de localização

Uso das Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar suas reservas de viagem
• Fornecer serviços de assessoria para obtenção de documentos
• Enviar confirmações, atualizações e outras comunicações relacionadas aos nossos serviços
• Melhorar nosso site e serviços
• Responder às suas dúvidas e solicitações
• Realizar pesquisas e análises para entender melhor nossos clientes
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e na execução dos nossos serviços, desde que esses prestadores concordem em manter essas informações confidenciais
• Quando exigido por lei ou em resposta a um processo legal
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário

Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Retenção de Informações

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo cumprir com obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo [email protected]

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Publicaremos a versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo [email protected]